Willkommen beim Serviceportal!
Wenn Sie noch keinen Zugang zum System haben, dann stellen Sie bitte zunächst einen „Benutzerantrag“ im „Offenen Bereich“.
Falls Sie bereits ein Benutzerkonto oder ein Einmalpasswort erhalten haben, klicken Sie bitte auf „Anmelden“ (rechts oben) und melden sich mit Benutzername und Kennwort oder Ihrem Einmalpasswort an. Anschließend sehen Sie in der Navigation links alle Bereiche, die Ihnen zugänglich sind.
Um Ihr Passwort zu ändern und weitere Einstellungen an Ihrem Benutzerkonto vorzunehmen, klicken Sie auf Ihren Namen rechts oben.
Mitdem Serviceportal arbeiten Sie grundsätzlich online. Die Daten, die Sie bearbeiten, werden beim Speichern auf dem zentralen System abgelegt. Andere Abteilungen und Personen können über dieselbe Applikation an den von Ihnen vorbereiteten Daten weiterarbeiten, sofort und ohne Medienbrüche.
Der offene Bereich ist der erste Anlaufpunkt, sofern man noch keine Berechtigungen hat die Applikation zu benutzen.
Hier kann man einen Benutzerantrag stellen.
Falls Scanner-Modulen verwendet werden, steht hier auch ein Simulator bereit, um auch ohne Spezialgerät diese Module auszuführen.